サービス・製品
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キャラクター動作型チャットボット
MotionChat
キャラクター動作型チャットボット（MotionChat）とは？
キャラクター動作型チャットボット（MotionChat）とは、自動的に会話を行うチャットボットの機能に加えてキャラクターが身振り手振りなどのモーション（動き）を添えて会話を行うことができるツールです。
文字の入力だけでなく、音声による会話も行うことができるため、無機質な"ロボット"が対応しているチャットボットと違い、性格を持った"キャラクター"が対応することで、ユーザーに親近感をもってもらえます。
キャラクターは、様々なモーション（動き）をリアルタイムに再現することができるので、会話だけでなく、会社やサービスの説明などにもお使いいただけます。
チャットボットの会話に合わせ、キャラクターのモーション（動き）を組みわせることで、顧客体験の向上を図ることができるので、キャラクターや企業のブランドイメージを構築できるツールです。
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詳しくは本サイト右側におります弊社イメージキャラクター"ミスミアイ"を触ってお確かめください。
こんな企業様にオススメです
webサイトを簡単にwebアプリ化！
PC画面上にコンシェルジュを実装するという発想は実は昔からありました。
MicrosoftOfficeについていたイルカのキャラクターのカイル君を覚えていますでしょうか。
本製品はそれを発展させ、HP上にコンシェルジュを実装いたします。
会社HPを"眺める"のではなく、実際に手を動かして"能動的に関わっていただく"ことにより記憶に残りやすくなります- キャラクターと企業をがリンクすることにより、企業イメージが明確になります
⇒ 弊社も業務特性上イメージしやすい具体的な"製品"が無い為、トライビューと聞いたときに具体的に思い浮かべられるものを検討した結果ミスミアイが誕生しました。
チャットボットを設置していてもユーザーの目に留まっていない事はありませんか？
MotionChatでは"待機モーション"としてキャラクターが定期的に動くことでユーザーの目を惹くことが可能です
ただのボットではなくお客様に寄り添えるサポーターに
目的の情報に最短で到達する情報伝達だけではなく、キャラクター性を持たせ様々な会話を組み込む事により"人と人との会話"を実現いたします
ChatGPT連携に対応
事前設定されていない質問などは、自動的にChatGPTに連携し回答するため、幅広い質問に対応できるようになり、質問者の自己解決率向上と問い合わせ対応者の負荷軽減につながります
公式キャラクターやテレビCM等で使用したキャラクター、活用されずに眠っていませんか？
折角作成したキャラクター、会社の顔としてもっと活躍してもらいませんか
- 既存のキャラクターを使用できます
- 新規での制作も勿論可能です
キャラクター動作型の
チャットボットについてはこちら
活用例
観光業様
- 導入先
- 観光サイト
- 導入目的
- ユーザーの希望に沿った提案を行い、顧客を増やす
- キャラクター設定
- 県内のホテルでコンシェルジュを担当している若い女性
- 会話内容
- ・観光地やお店などをオススメしてくれる
・地域の魅力などについて教えてくれる
・キャラクター設定についてユーザーと会話する
家電量販店様
- 導入先
- 自社サイト / ECサイト
- 導入目的
- 商品の説明をスペック表ではなく、分かりやすい形で説明することにより、顧客満足を高める
- キャラクター設定
- 各店舗の擬人化キャラクター等
- 会話内容
- ・商品のスペックについて、口語で説明してくれる
・ユーザーの要望（やりたいこと、スペック等）を聞いてオススメの商品を紹介してくれる
・サイトや説明の中で分からない単語等について解説してくれる
料金体系
初期設定費用25万円～、月額15万円～
- 初期設定費用
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初期設定費用はキャラクター制作も含めての金額です
※非常に細かい作りこみや、多彩な動きをさせる場合は別途料金が発生します（詳細はお気軽にご相談ください）
- 月額費用
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月額費用はプログラムの保守メンテナンス費用、サーバー費用、チャットボット費用、音声入出力機能の総費用です
- オプション費用
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既存にはない声をご希望のお客様には、オプションといたしまして音声を登録し、その声で発話させることも可能です
※株式会社CoeFont社のサービスと連携しています。
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