機動性の高い統合運用管理
システム運用管理
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基盤系構築・維持サービス
当社は、お客様のもとで大規模ICTシステムの運用管理、基盤系構築・維持のご支援をしております。
受託業務事例
金融系共同システム
- . 運用コンサル
- システム運用管理体制に関する問題・課題の抽出～対策、並びに新システムへの移行及びBPRの推進支援を行います。
- . 運用設計
- 安全で可用性の高い運用管理方式の設計、並びにユーザアクセス管理、運用自動化、バックアップ管理などの設計を行っております。
- . 運用管理
- スケジュール管理、セキュリティ管理、問題/変更管理、障害/復旧管理などによる品質基準に準拠した事業継続に対応いたします。
- . システム管理
- 各種システム構成管理、ミドルウェア管理、ベンダーコントロールを担っております。
- . 基盤系構築・維持
- 分散システム、NWシステム構成などの構築・保守、並びに自動化を含む各種設計・開発・移行に対応いたします。
- . サポートデスク/ヘルプデスク
- 企業様からの各種問い合わせに関する一次対応や窓口業務を代行しております。
金融系・製造系統合インフラの保守・運用
- . 運用移行
- 企業様のインフラシステムの統合や移行設計～移行推進支援を行っております。
- . 保守運用
- 企業様のインフラシステムの端末構築～維持を含めた保守管理サービスを行っております。
当社が考える最適な運用管理体制・手法の一例
運用組織内での管理体制
二律背反する要求事項への
対処策
運用管理とドキュメント相関図
